LOVE TREE

ウィンターキャンペーン

こんにちはLOVE TREEです。

早いもので、LOVE TREEがオープンしてから1ヵ月がたちました。

たくさんの方にLOVE TREE、そしてスワドルアップをご愛顧いただき、ありがとうございます。

1か月間オープンイベントを行いながら、お客様より数々のご質問やご要望をいただきました。

お客様のお声を元に、今月は３つのイベントを行う

LOVE TREEウィンターキャンペーンを実施します！

イベント 1 ≫12月 ご使用いただいて効果が無ければ返品！

イベント 2 ≫10％割引クーポンでお得にお買い物！

イベント 3 ≫次回お買物で使える25％割引クーポン贈呈！

イベントについての詳細は以下をご参照ください

-----------------------------------------------------------------------

▼イベント１▼

返品イベントを延長します！

スワドルアップが日本に正規輸入され始めたのが今年の春。

馴染みのない商品のため、本当に効果があるのか？と、不安なお客様がとても多くいらっしゃいました。

11月の返品イベントで、お気軽にお試しいただけたと、お喜びの声をたくさんいただいております。

更により多くのお客様に実際にご利用いただきたき、お子様もご両親もよく眠れるようになってほしい！

ということで、12月も返品イベントを継続することを決定いたしました。

【対象期間】12月1日(土)～12月31日(月)ご購入分

「1週間」、お子様がスワドルアップに慣れるまでの目安です。

商品受取後、まずは1週間お試しいただいて、お子様に合わないと感じた場合は、返品承ります！

※返品は、お一人様１点までとさせていただきます。

【返品方法】

①返品申請をする

お名前、ご連絡先、ご注文番号をご記入のうえ、

商品到着より1週間以内にご連絡ください。

宛先：mothersmile@mothersmile.co.jp

返品申請後、必ずご案内メールをお送りしておりますので、3営業日以内に返信のない場合は、恐れ入りますがお電話にてご連絡ください。

電話：03-6859-8518

PCメールの拒否設定をされていると連絡を取れない可能性があります。

ドメイン[mothersmile.co.jp]の受信許可設定を、予めお願いします。

※年末年始（12月28日～1月6日）中に、お受取りから1週間を迎え、返品申請をされた場合は、1月7日より順次ご案内させていただきます。

1月7日以降3営業日以内に返信の無い場合は、お電話にてご連絡ください。

②商品を返送する

指定の発送方法はございません。

LOVE TREEを運営している、株式会社マザースマイルまでご返送ください。

恐れ入りますが、送料はお客様負担となります。

③返金処理

商品の返品を確認後、返金処理を行います。

※返品イベントは、LOVE TREEでご購入いただいたスワドルアップのみが対象となります

※決済方法により銀行振込での返金となります

※クレジットカードやペイパルなど、決済方法により返金完了までの期間は異なります

-----------------------------------------------------------------------

▼イベント２▼

会員登録10%クーポンプレゼント！

スワドルアップをご購入いただく前に、ぜひLOVE TREEの会員登録をお願いいたします。

会員登録後、すぐにご利用いただける10％割引クーポンが発行されます。

もちろんクーポンを使って購入いただいても、返品イベントの対象です！

【クーポン使用期限】2018年12月1日～12月31日23時まで

※他割引クーポンとの併用不可

▼イベント３▼

次回ご利用いただける25%クーポンプレゼント！

スワドルアップにご満足いただけたお客様は、洗い替え用などに2枚目も欲しくなる…

そんなお声を元に、次回ご購入時にご利用いただける、25%割引クーポンを発行いたします。

配送完了後、7日後にマイページのクーポンに自動で発行されます。

（ご注文のタイミングによって、8日後となる場合もございます）

※システムエラーのため、クーポン受取り方法が変更となりました。

　お客様の手続きはご不要で、自動反映となりました。（12/5付）

【クーポン使用期限】2019年3月31日23日まで

※他割引クーポンとの併用不可

※クーポンは会員IDに発行されるため、お手数ですが、LOVE TREEの会員登録をお願いいたします。

　非会員購入の場合は、クーポンが発行されませんので、ご注意ください。

※返品イベントでご返品された場合は、クーポンは発行されません。

★全てのクーポンはご使用後キャンセルされた場合に、再度ご利用いただけません。

 ご注文の際はご注意ください。

クーポンのご利用方法は

LOVE TREE公式アメブロをご参照ください

★LOVE TREE★

https://ameblo.jp/swaddleup/entry-12417571626.html

-----------------------------------------------------------------------

今後もLOVE TREEをご利用いただく中で、「ここが不便だな」「こんなイベントがあったらいいな」

などアイデアのあるお客様は、ぜひ教えてください。

お客様にとってより良いイベントでお答えできるよう、努力いたします。

LOVE TREE、スワドルアップをご利用いただく全てのお客様に、感謝いたします！

-----------------------------------------------------------------------